Реальный отзыв об использовании сервиса ЛИК Эксперт

Реальный отзыв об использовании сервиса ЛИК Эксперт

Отзыв об онлайн-сервисе ЛИК Эксперт – простота в решении различных задач

https://i.postimg.cc/VvBBkT9g/licexpert1.jpg

Совсем недавно у меня возникла одна интересная ситуация. Я уже много раз рассказывал, что для обзвона клиентов использую телефонные номера из системы ЛИК Эксперт. Она не самая удобная, однако по количеству номеров для консультантов она просто на порядок выше конкурентов. Не говоря уже о том, что там можно решить многие другие проблемы – телефоны ООО https://licexpert.ru/ – на сегодняшний день этот сервис является отличным решением, но, как говорят, происходят заморочки....

https://i.postimg.cc/jSfQtnYT/licexpert2.jpg

Итак, на использование сервиса ЛИК Эксперт установлены весьма приемлемые цены. Оплачиваешь число запросов. А запрос – это совершенно любое действие на сервисе. У нас самый дорогой тариф с подпиской на год и лимитом до 600 000 запросов. Но кончается лимит очень быстро. Приходится брать новую подписку за 40+ тысяч.

А дело вот в чем – с начала этого года телефонные номера по компаниям обновляются хуже. Я много раз пытался формировать списки, но запросы идут, лимит сокращается, а толку никакого. Обратился в поддержку, они согласились, что проблемы существуют. И тут «радость» – лимит кончился.

Я попросил специалиста позвонить мне, чтобы продлить подписку. Ждал звонка 2 часа. Еще раз обратился – позвонил. Хуже беседы у меня не было никогда! Не нашли общего языка.

Суть разговора сводилась к следующему – он сразу начал с вопроса «Чего вы хотите?». Я сказал, что не понятно, что означает запрос, и рассматриваю для использования иные сервисы. Он порекомендовал успокоиться (что меня очень бесило). Потом неприятным голосом с истерикой заявил, что у них все работает превосходно, просто я что-то делаю не так. После этого я еще больше завелся, но на мат не перешил и подумал, что разговор надо заканчивать.

https://i.postimg.cc/Gp1P23by/licexpert3.jpg

Проанализировав другие ресурсы, я понял, что разница в наличии компаний с контактами, которые зарегистрированы в 2024-2025 годах, была раз в разы меньше, чем у ЛИК. Альтернативы не существует!

Повторно написал в поддержку, запросил контакта с другим сотрудником. Ну а что делать? Если бы нашлась аналогичная система, я бы даже не вспоминал о ЛИК. Однако....

С новым специалистом все прошло быстро и проблемы разрешились – подписка была продлена, деньги заплатили и даже месяц в качестве бонуса дали. Впрочем, осадок остался. хотя это уже совсем другая история.

И уже осенью они улучшили интерфейс ЛИК Эксперт – https://new.licexpert.ru/ – и предложили пользователям кучу новых фильтров для выбора номеров телефона. Списание запросов также сделали по-человечески. Кстати, в ЛИК Эксперт можно проверять контрагентов без дополнительной оплаты. Так что два в одном получается! Короче, сейчас фиг с них слезешь….